8月2日,市领导齐德旺、宋品升、崔贺新及市直有关单位负责人收听收看了全省为民服务提质提效专项行动推进电视电话会。会议要求以提高为民服务水平为目标,积极探索提质提效的新思路、新措施、新途径,促进机关干部作风明显转变,办事效率明显提高,发展环境明显优化。
会议指出,要推进简政放权,优化审批流程,着力提高审批效率。抓好行政审批事项的衔接、取消和下放,实施以省政府部门为龙头的系统清理,以市、县政务服务中心为平台的综合清理,以压缩审批环节为重点的自我清理。要完善政务中心,整合服务平台,着力解决群众诉求。构建以省直部门服务窗口、市县政务服务中心、乡村便民服务站(室)、网上政务服务中心为载体的政务服务体系。对市、县各类便民服务热线电话、服务平台进行整合,搭建统一的应急服务平台。要改进收费方式,完善交易市场,着力适应发展需求。要深化办事公开,加强电子监控,着力规范权力运行。
会议强调,各级执法监管部门和窗口单位作为为民服务提质提效专项行动的主体,要把各项任务分解到岗、到人,明确工作目标、主要任务、完成时限、评价标准、奖惩措施,务求在解决突出问题上取得实质性突破,以扎扎实实的成效取信于民。