霸州市国土资源局深入开展党的群众路线教育实践活动,围绕“转型升级有作为、服务群众有举措、改善民生有实招”的要求,积极创建“政务优质服务品牌”,拓展了服务职能,提高了服务水平。
该局注重细节管理,落实了首问负责制、限时办结制、责任追究制;制定了公务用车使用管理制度;开展专项行动,解决企业用地闲置、违法占用耕地建房等问题,切 实提高土地节约集约利用水平和耕地保护能力;开展违法用地拆除整改与信访积案化解突击月行动;调整审批流程2项,精减审批要件23件,缩短审批时限共计 17个工作日,精减审批环节32个,取消审批事项1项;从抓规范服务用语做起,大力推行窗口细节文明服务,使窗口各项服务纳入了科学化、规范化管理轨道。