为提高群众路线教育实践活动的实效,真正做到“让群众好办事、为群众办好事”,霸州市环保局做出了五项承诺:一是简化环评审批手续。在建设项目环评审批阶段,只需提供环评文件、技术评估意见和总量确认书。报告书法定审批时限由60个工作日压缩为5个工作日;报告表法定审批时限由30个工作日压缩为1个工作日;登记表法定审批时限由15个工作日压缩为随报随批。二是简化排污许可证核发程序。严格执行一次性告知制度,将企业办证需提交的材料由12项精简为11项。排污许可证办结期限由20个工作日缩短为5个工作日。实行阳光审批,透明操作,对企业的申报材料、核发过程等通过行政审批中心系统进行公示。三是全天候受理环境投诉。12369环境投诉热线实行24小时值守制度,对一般性投诉案件,5个工作日内办结;对重大投诉案件,10个工作日内办结;对突发污染事故,确保1小时到达现场进行处理。
四是开展环境治理专项行动。深入整治重点区域、重点行业和重点企业的突出环境问题,开展工业企业燃煤锅炉、燃煤茶浴炉、饭店食堂油烟等系列大气污染治理集中行动,确保全市大气环境质量持续改善。 五是实行环境监测服务承诺。规范环境监测服务,确保检测数据准确率、检测报告及时率和客户满意率均达到100%。在市环境监测站设立业务咨询热线,方便群众咨询。(通讯员 龚向伟)