霸州镇便民服务中心于2007年12月1日成立,一直运行良好。便民服务中心的成立宗旨为服务群众、方便群众。服务项目包括:家电下乡补贴、支农惠农资金补贴、收取城镇居民养老保险、退休老人社会化管理等。自今年创建两个便民体系、建设三级服务平台工作启动以来,霸州镇成为全市第一批试点乡镇,镇委、镇政府高度重视,精心部署,大力推进便民服务中心的标准化建设,进一步规范办事流程,提升办事效率和服务效能,更好地服务群众。
霸州镇多方面抓好落实:加强领导,科学合理增设服务窗口、服务事项,加强硬件建设,方便群众享受到优质高效的服务;健全完善办事制度、管理制度和考核制度,使便民中心工作更加规范;创新举措,从做好承诺事项宣传、扩大服务内容做起,提升为民服务水平。
截至目前,便民服务中心共受理群众各项咨询5625人次,办理并发放准生证419个、残疾证52个,重新审核并发放低保证129户,发放低保金76840元,为社区居民开具各类证明442份,收取城镇居民养老保险294万元,发放大病救助金42085元,得到广大群众一致好评。