霸州市中医院:羽化成蝶展翅飞

来源:河北新闻网  2014-12-31 09:59:05  责任编辑:孙青

    雄关故里,燕赵大地,洋溢着一方水土的灵性与润泽。霸州市中医院在历史的册卷中镌刻下了自己或深或浅的足迹。霸州市中医院始建于1990年,是一所集医疗、科研、教学、体检、预防、保健为一体的综合性二级甲等中医院,按照“大专科,小综合”的发展方针,遵循突出中医特色、专科特色、中西医结合的发展理念,为霸州一方百姓服务着。目前,该院已有床位300张,年门诊量64135人次,年出院病人6038人次,年业务收入达6160万元。其中,精神病科被河北省卫生厅确定为治疗精神病的十三家定点精神病医院之一,针灸理疗科被列为省级重点中医建设专科,内分泌科被列为廊坊市级重点中医建设专科。

    二十四年的风雨历程,二十四年的变幻沧桑,中医院经历了从无到有、从弱到强、从小到大、从风雨飘摇到独树一帜的坎坷和辉煌!特别是近几年,中医院经历着由外到内,从就医环境、医院管理,到诊疗技术、医疗服务的“化蝶”岁月!

    环境改善——患者就医舒心

    一所好的医院首先要有好的就医环境,设备设施是否齐备,就医环境是否整洁等等,都是其评判标准。

    2011年,中医院新一届领导班子成立后,积极筹措资金,对住院病房楼、门诊楼进行了整体装修,建立了功能齐全的急诊科,机动车停车场,购置了救护车,初步解决了医院看病难、停车难的问题;在后勤保障方面,医院新建内部餐厅,超市,彻底解决了医院职工及患者的就餐问题,方便了群众就医;安装了中央空调,更换了病床,配了液晶电视和供氧传呼系统,达到了国家标准;公共卫生安排了专人打扫,彻底解决环境差的问题。通过装修,中医院的整体就医环境焕然一新,当年,业务收入就翻了一翻,达到了1100多万元。

    “工欲善其事,必先利其器”。改革初见成效,全院上下看到了希望,尝到了甜头。经院领导班子研究决定,又多方筹措资金2000余万元,购进荷兰菲利浦16排螺旋CT机、新型X光机、全自动电化学发光免疫分析仪和GE彩色超声机、内窥镜、治疗台等先进的医疗设备一应俱全,进一步改善了就医环境。2013年7月,在中央和地方的支持下,该院又投资2000余万元,兴建了精神病门诊楼、康复馆,口腔科、耳鼻喉科病房楼,为患者营造出了温馨、舒适的就医环境。

    管理之路——制度规范行为

    2011年5月,中医院新一届领导班子成立后,摆在他们面前很多棘手的问题等待着解决:技术人才的短缺、工作人员懒散、患者怨气连天……

    几番思索,班子成员们聚首相商,把如何改变社会上“看病难,脸难看”的说法、把“骂声一片”变成“赞歌一曲”、打造医院新形象作为医院管理的重中之重,推出了“质量立院、科技兴院、特色强院”的办院方针,提出了以“一切以病人为中心”为宗旨,以“改善医疗和工作环境”为环节,以 “实施名医、名科、名院”为战略,以打造“创一流技术、设备、服务、管理”的专科医院为目标的工作思路,并制定、完善了各项规章制度、行为准则和岗位责任制度,严明了工作规范和工作纪律及奖罚条例,并把这些制度分类成章,组织职工讨论学习,贯彻执行。

    通过一系列改革措施,增强了职工的竞争意识,在职工中形成“争先进、创一流”、“比”、“学”、“赶”、“帮”、“带”的良好工作氛围。坚持以病人为中心,大力弘扬团结拼搏、敬业奉献的精神,提升医院文化品位,从思想上、观念上、和行动上处处为患者着想,更新观念、转变服务方式,致力于医院形象的树立和重塑。现在,闲玩的现象没有了,懒散的现象不见了,取而代之的是紧张而又有序的工作场面。医院的服务质量有了质的转变,医院的营业额迅速增加,2012年底,营业收入又实现了翻番,达到了3007万元。由此,霸州市中医院的各项工作步入了正轨,并驶进了快车道。

    人才建设——医疗水平提升

    栽下梧桐树,引来凤凰落。院领导班子意识到,提高医院人才的培养,提高业务水平才是医院发展之根本。为此,该院制定了一系列培养、发展、引进人才的策略。

    为了不断提高医护人员的专业水平,医院聘请多位天津、北京等地著名且具有丰富临床经验的退休专家坐诊,带实习生,提高全院医疗业务水平;为了提高医务人员的专业素质,医院多次组织人员参加上级举办的专业培训活动,学习本领域的新技术;为了提高医护人员的业务素质,医院多次送医护人员去天津中医研究院附属医院、北京广安门中医院进行学习深造,学习针灸、推拿、康复等中医技术。

    “走出去、请进来”、“内训与外训一手抓”、“让环境留人、用事业养人,让效益鼓励人”,中医院求贤若渴的大动作、大手笔,不但引来了天津、北京、河北等省市的拔尖人才,迅速提高了医院的整体实力,也带动了医护人员争相学习、大胆探索的良好氛围,医疗水平迅速得到了提升,目前,医院职工达到280人,外聘专家12人,正高级职称2人、副高级职称8人,中级职称39人,卫生专业技术人员占85%。

    理性智慧的思维,高屋建瓴的方略,这些措施如同一剂强心剂,为医院的崛起奠定了坚实的基础。2013年底,该院收入就达到了4607万元。

    专家带动——推动专科发展

    通过几年的摸索,中医院将按照“大专科,小综合”的发展方针,遵循突出发展特色专科的理念,做为医院的发展定位。

    目前,中医院与天津肿瘤医院、天津总医院、北京301医院、北京大学医院、协和医院等京津三甲医院保持长期合作关系,并从京、津、廊等高等级医院聘请了十多名在各个学科具有影响力的专家长期应诊。打造了具有特色的针灸理疗科、精神病科、五官科、血液病科、外科、眼科、妇产科、内分泌科、骨伤科等10多个特色专科科室,在业界树立了权威,吸引了很多患者前来就医,使周边的百姓不出家门就能享受到专家的待遇,受到了患者的好评。同时,也为医院带来了实实在在的效益,截止目前,2014年,该院年门诊量64135人次,年出院病人6038人次,年业务收入已经达6160万元。医院的经济效益和社会效益得到了双丰收。

    另外,中医院还加大了行风建设的力度。在深入开展教育实践活动的过程中, 他们严抓医疗质量管理, 规范临床诊疗行为,坚持以病人为中心,优化医疗服务疗程,强化服务意识在护理工作中实施“感动服务”、“以人为本”、“人性化服务”,倡导全体医护人员维护医学的圣洁性,抵制收红包、拿提成和吃回扣的现象发生,巩固了医德医风的建设。真正做到了“服务好、质量好、医德好,群众满意”。受到了社会各界的好评,打造了医院的新形象。

    有了人才优势、技术优势,设备优势、科技优势,服务优势,霸州市中医院很快就以精湛的技术、文明优质的服务、整洁明亮的就医环境,获得了患者的高度信赖和认可!

    几年的奋斗拼搏使霸州市中医院破茧而出,羽化成蝶,完成了生命的复活,也成就了该院一年一小步三年一大步的跨越式发展之路。这条路,必将越走越宽广!河北新闻网

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