河北新闻网讯（尹慧）自“亲民、爱民、为民”大走访活动开展以来，城区办事处利用一个月左右的时间，派出130多名干部，深入辖区内18个村街、社区，共走访群众4618户，其中困难群众320户，信访对象32户，致富带头人120户，共征求意见142条，撰写民情日记130多本。
城区办把这次“大走访”活动作为加强作风建设、解决民生难题、促进社会和谐的切入点。针对困难群众在治病就医、住房养老等方面的具体困难，既考虑当前及时救助，又着眼长远帮扶，共谋脱贫办法。围绕土地权属、矛盾纠纷等信访突出问题，引导群众以合理方式反映诉求，解决问题。对群众反映的合理诉求能及时解决的，督促解决；对一时难以解决的，承诺完成时限，确保事事有落实，件件有回音。
走访群众解民意。走访过程中，城区办干部通过进村街、入农户、带案下乡、开门接访等形式，与群众谈心、聊天，走访调查，了解群众的意愿和要求，听取群众对一些事件的看法和意见，协调解决群众困难。同时，走访中，城区办干部通过入户走访、集中宣讲、分发宣传资料等形式，向广大群众大力宣传国家政策、社会主义核心价值观等，弘扬文明新风尚。广大群众对农村低保、粮食直补、“村村通”工程、新农村建设等热点问题有了更深的了解，涉及政策的入户宣传普及率达到99%以上。
帮助群众暖民心。走访中，城区办通过开展“暖心助企”、“入农户，解民忧”等活动，深入每个企业，走访当地群众，了解企业发展存在的实际问题，群众生活方方面面存在的实际困难。对能办的马上安排相关部门解决，对暂时不能解决的也定出时间。通过全面摸排，认真梳理群众反映强烈的矛盾隐患和热点难点问题，并以此为着力点，加以解决。走访中，当场帮助群众解决实际问题82件，限期解决52件。
