今年以来,农行霸州支行进一步优化服务设施、提升服务层次、丰富金融产品,不断满足客户需求,促进了存款的快速增长。
该行按照便民利民的标准对各营业网点全部进行了装修改造,增加配备自动柜员机、自助终端等各类自助设备和便民设施;提升服务水平,制定了《网点文明优质服务考核管理办法》,坚持笑相问、礼貌接、及时办等“七步曲”,同时对柜员在业务办理速度、服务质量等方面强化检查考核,有效提高了工作效率;推出了随薪贷、旺铺贷、农户生产经营贷款等个人信贷产品,安心快线、汇利丰、本利丰等理财产品,以及银校一卡通等电子银行产品,受到客户欢迎。截至2月28日,支行各项存款余额达到29亿元,比年初增长3.4亿元。