为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步推动窗口单位解决“四风”问题，改进工作作风，强化服务群众意识，岔河集乡便民服务中心以“三亮三比”活动为载体，扎实践行群众路线，推进便民服务“三级平台”建设。
推行“三亮”活动，自我加压促作风转变。一是亮标准。各窗口通过电子政务平台、便民服务指南、便民服务卡公开服务事项、工作流程、服务电话，推行首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究、代理代办制、群众评议制等制度，公示服务标准、投诉方式等内容，实行阳光操作，方便群众办事。二是亮身份。实行挂牌上岗，窗口人员佩戴工作证，摆放桌牌，亮明身份，亮明岗位职责，党员干部带班，带头服务群众，做好示范。三是亮承诺。突出为民务实清廉高效内容，立足岗位实际作出公开承诺，通过制作公开制度标牌，利用政务公开栏、电子显示屏、网络平台等形式，公布承诺内容，主动接受群众监督。
开展“三比”活动，激发内生动力促活动长效开展。一是比作风，创为民服务标兵。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，争创群众满意窗口。落实中央“八项规定”，纠正部门不良作风，转变服务态度，提高工作效率。二是比技能，创岗位服务先锋。积极引导窗口单位党员干部对照本部门先进标准和先进典型，开展对标定位、岗位练兵等活动，加强学习，不断提高业务技能，争做本职岗位的行家里手，带动本部门服务能力全面提升，争创岗位先锋。三是比业绩，创优秀服务典型。按照优秀党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的要求，定期公示党组织和党员践诺情况、工作实绩等，对照公示情况，以组织生活会、工作评议会等形式开展批评与自我批评，查找问题和不足，明确今后努力方向和争创目标。积极树立优秀典型，引导大家学习，形成比学赶超的良好氛围，以服务水平的提高促进全乡党建工作不断迈上新台阶。（惠子娟）
