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今年以来，市民政局将创城工作与民政工作紧密结合起来，积极推进各项民政工作快速发展，使人民群众得实惠，文明素质全面提升。
维护和保障人民群众基本生活权益。围绕文明城市创建，该局加大双拥创城力度，开展爱心联系优抚对象、关爱功臣等活动。落实动态调整机制，积极做好城乡低保、五保供养标准提标工作，认真开展慈善救助活动，积极开展城乡困难群众重特大疾病医疗救助试点，深入推动城乡特困家庭帮扶活动。
大力开展爱国主义教育。大力弘扬红色文化，积极开展双拥教育、国防教育和爱国主义教育，发挥烈士陵园等爱国主义教育基地作用，组织各单位、学校在清明节期间为革命先烈扫墓，重温入党誓词。工作人员挂牌上岗，文明接待，主动热情为观瞻群众服务。
广泛开展文明志愿活动。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，动员民政系统干部职工积极参与大型社会公益活动、环境保护、捐献捐助和本系统、本单位组织的特色志愿服务。深入到各敬老院开展尊老、爱老、助老活动，到社区参加为民、便民、利民服务活动等。
妥善救助流浪乞讨人员。市民政局 坚持“自愿救助，无偿救助”的原则，配备救助专用车辆。建立完善巡回救助、网格化管理、24小时值班、零报告、责任追究等一系列制度，积极开展“接送流浪孩子回家”专项行动，提升了城市整体形象。
