23日早上,霸州市市民张变茹老大娘带着自己的儿子来到市城管局,将一面绣有“文明执法,扶危济困”的大红锦旗送到市容监察四中队队长梁亚宁、副队长刁志云手中,衷心感谢城管局执法人员对他们一家的关心照顾。
张大娘年近古稀,老伴已过世,儿子患有严重的精神疾病,长期服药治疗。一家人除了每月低保外,仅靠张大娘每天摆摊维持生活。张大娘刚开始一直在金康道廊坊四院附近摆摊设点,不仅影响市容,而且占道经营堵塞交通。负责此片区的城管局市容监察四中队多次劝阻,后来经过耐心沟通,执法人员知道了老大娘的困难,对此特别同情。城管局执法人员在执法过程中,转作风、变思路,摒弃以往简单粗暴的执法方式,坚持文明执法,服务为民,用行动践行党的群众路线,先后多次自掏腰包资助张大娘给儿子买药治疗,并将张大娘的摊点设置在不影响市容、不堵塞交通的地方,使其合法依规经营。张大娘对此非常感动,特意制作了一面锦旗,亲手送到城管局,向执法人员表达自己的感激之情。